FAQ

Tak, wszystkie zestawy LEGO® oferowane przez BricksFor.Me są w 100% oryginalne i pochodzą z legalnych kanałów dystrybucji. Każdy produkt sprzedajemy w fabrycznym, nieotwartym opakowaniu. Odpowiadamy za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym i ustawie o prawach konsumenta.

Kupujesz bezpośrednio w naszym sklepie na www.bricksfor.me: najszybciej, z najszerszym wyborem i programem lojalnościowym. Jesteśmy też dostępni na Allegro (100% pozytywnych ocen) i Empik (ocena 4,9).

Zamówienia złożone do godziny 14:00 (InPost) lub 12:00 (DPD) wysyłamy tego samego dnia roboczego, a większość przesyłek dociera już następnego dnia roboczego (dostawa InPost/DPD zwykle 1–2 dni robocze). Każda paczka jest śledzona w czasie rzeczywistym.

Tak, to nasza specjalność. Oferujemy zestawy wycofane z regularnej sprzedaży (retired sets), edycje limitowane oraz dostęp do pre-orderów zanim znikną z rynku. Zarejestruj konto, aby otrzymywać powiadomienia o nowościach.

Tak. Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Wystarczy skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail kontakt@bricksfor.me.

Braki lub uszkodzenia pojedynczych klocków w fabrycznie nowym zestawie najszybciej uzupełnisz bezpośrednio u producenta: LEGO® dosyła je bezpłatnie w ramach serwisu (LEGO.com/service, sekcja brakujących lub uszkodzonych elementów), niezależnie od tego, gdzie kupiłeś zestaw. Zachowujesz przy tym pełne prawa z tytułu zgodności towaru z umową wobec nas. Jeśli wolisz, zgłoś sprawę na kontakt@bricksfor.me, a pomożemy.

Uszkodzenia powstałe w transporcie, przesyłki niekompletne lub błędne zamówienia zgłaszasz bezpośrednio do nas, nie do LEGO®. Napisz na kontakt@bricksfor.me lub przez formularz kontaktowy i w miarę możliwości dołącz zdjęcia opakowania oraz zawartości. Reklamację rozpatrzymy zgodnie z procedurą z Regulaminu i Twoimi prawami konsumenta.

Akceptujemy karty płatnicze, BLIK oraz przelewy bankowe. Połączenie z operatorem płatności jest szyfrowane, a płatności kartą mogą być dodatkowo uwierzytelniane w standardzie 3D Secure.