Regulamin Programu Lojalnościowego

§ 1. Organizator

Organizatorem Programu Lojalnościowego (dalej „Program") jest BricksFor.Me Łukasz Taterka, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, ul. Kornela Makuszyńskiego 10, 60-195 Poznań, NIP 7781076035, REGON 526826135, prowadzący sprzedaż zestawów LEGO® za pośrednictwem serwisu www.bricksfor.me (dalej „Sklep"). Kontakt: kontakt@bricksfor.me.

§ 2. Uczestnictwo

1. W Programie mogą uczestniczyć osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają konto w Sklepie.
2. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny. Posiadacz konta jest zapisywany do Programu przy rejestracji (naliczanie punktów nie wymaga żadnych dodatkowych danych ani działań), a o uczestnictwie i sposobie wystąpienia jest informowany w zakładce „Punkty" Panelu Klienta.
3. Uczestnik może wystąpić z Programu w każdej chwili, bez usuwania konta — przyciskiem „Wystąp z programu" w zakładce „Punkty" albo e-mailem na kontakt@bricksfor.me. Od wystąpienia punkty nie są naliczane; zgromadzone aktywne punkty Uczestnik może wykorzystać w ciągu 90 dni od wystąpienia. Ponowne przystąpienie jest możliwe w każdej chwili.

§ 3. Zasady przyznawania punktów

1. Punkty za zakupy: za każdą pełną złotówkę wartości zamówienia (bez kosztów dostawy) Uczestnik otrzymuje 1 punkt. Punkty przyznawane są po upływie 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy (art. 27 UoPK).
2. Bonus powitalny: 50 punktów za założenie konta.
3. Bonus urodzinowy: w miesiącu urodzin Uczestnika (na podstawie daty podanej w profilu) mnożnik punktów za zakupy wynosi 2× (double points).
4. Bonus za opinię: 200 punktów za wypełnienie ankiety opinii o Sklepie, jeden raz na konto Uczestnika. Bonus przysługuje niezależnie od treści i oceny wyrażonej w opinii. Organizator może wstrzymać naliczenie do czasu weryfikacji, jeżeli opinia nie zawiera treści pozwalającej na jej rozpatrzenie.
5. Bonus za polecenie: 50 punktów dla polecającego i 50 punktów dla nowego Uczestnika zarejestrowanego z jego unikalnego linku, po wykonaniu przez nowego Uczestnika pierwszego zakupu.
6. Organizator zastrzega prawo do wprowadzania czasowych akcji promocyjnych z podwyższonym mnożnikiem punktów, o których Uczestnicy będą informowani z wyprzedzeniem.

§ 4. Aktywacja i ważność punktów

1. Punkty za zakupy stają się aktywne po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, liczonego od dostarczenia zamówienia. W razie odstąpienia od umowy albo zwrotu zamówienia punkty naliczone za to zamówienie są anulowane.
2. Punkty nie mają terminu ważności, o ile konto Uczestnika jest aktywne.
3. Usunięcie konta kończy udział w Programie. Przed usunięciem konta Uczestnik może wykorzystać aktywne punkty; Organizator przypomina o tym w toku usuwania konta. Punkty niewykorzystane do usunięcia konta wygasają, ponieważ ich realizacja wymaga konta.

§ 5. Wymiana punktów na rabaty

1. 100 punktów = 1 zł rabatu przy kolejnym zamówieniu.
2. Minimalna jednorazowa wymiana to 100 punktów (1 zł).
3. Rabat z punktów stosowany jest do wartości produktów; nie obniża kosztów dostawy.
4. Punkty wymienione na rabat i wykorzystane przy płatności nie podlegają zwrotowi.
5. W przypadku anulowania lub zwrotu zamówienia, w którym użyto punktów, punkty są przywracane na konto Uczestnika, a kwota zapłacona metodą pierwotną zostaje zwrócona.

§ 6. Wyłączenia

1. Punktów nie przyznaje się za zamówienia anulowane lub w pełni zwrócone.
2. Punktów nie można przenosić na inne konta ani wymieniać na gotówkę.
3. Program nie dotyczy zamówień hurtowych i B2B.

§ 7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Programu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres kontakt@bricksfor.me. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§ 8. Zmiany i zakończenie Programu

Organizator może zmienić Regulamin Programu wyłącznie z ważnych przyczyn: (a) zmiana przepisów prawa lub ich wykładni, (b) zmiana zasad działania Sklepu, metod płatności lub systemów informatycznych obsługujących Program, (c) przeciwdziałanie nadużyciom, (d) usunięcie niejasności lub omyłek, (e) zmiana danych Organizatora. O zmianie Uczestnicy są powiadamiani e-mailem z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni. Zmiana nie narusza praw nabytych: punkty naliczone przed jej wejściem w życie zachowują dotychczasową wartość i zasady wymiany. Uczestnik, który nie akceptuje zmian, może wystąpić z Programu przed ich wejściem w życie, zachowując prawo do wykorzystania punktów na dotychczasowych zasadach przez 90 dni.

Organizator może zakończyć Program z ważnych przyczyn wskazanych powyżej, informując Uczestników e-mailem z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni. Od dnia ogłoszenia zakończenia Uczestnik ma 90 dni na wymianę zgromadzonych aktywnych punktów na rabat na dotychczasowych zasadach; jeżeli w tym czasie nie złoży zamówienia, Organizator — na wniosek Uczestnika złożony przed upływem tego terminu — wydaje kupon rabatowy o równoważnej wartości ważny 12 miesięcy. Zakończenie Programu nie wpływa na prawa Uczestnika wynikające z zawartych wcześniej umów sprzedaży.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Program Lojalnościowy nie jest grą losową w rozumieniu ustawy o grach hazardowych.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 r.